Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Drogas Farmacia Santana, tienda digital operada desde Medellín, Antioquia, Colombia. Para consultas usa el formulario de contacto disponible en el pie de la página.

2. Datos que recolectamos

Nombre, teléfono y dirección cuando envías un formulario de pedido. Usamos estos datos exclusivamente para coordinar la entrega del suplemento solicitado.

3. Finalidad y base de legitimación

Los datos se usan para gestionar tu pedido, coordinar despacho y brindar asesoría post-venta. Base legal: ejecución de una relación comercial.

4. Terceros

Compartimos datos solo con el operador logístico habilitado que entrega tu pedido. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.

5. Plazo de conservación

Conservamos datos durante 2 años para atención post-venta, luego se eliminan de nuestros sistemas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar autorización (habeas data) a través del formulario de contacto disponible en el pie de la página. Respondemos dentro de 15 días hábiles de conformidad con la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad

Usamos cifrado HTTPS en todas las comunicaciones y almacenamiento en servidores con acceso restringido.

8. Cookies

Usamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para medir uso anónimo. Puedes desactivarlas desde tu navegador.